1. Dispositions générales

1.1. ENTREPRENEUR INDIVIDUEL Jolliet Natallia Gennadievna (ci-après dénommée « l'Opérateur ») adhère à la politique de traitement des données personnelles (ci-après dénommée la Politique) en ce qui concerne les données personnelles reçues de chacun des visiteurs du site Internet de l'Opérateur www.prodetox.ch et ses sous-domaines (ci-après dénommé le « Site »). Cette politique de traitement des données personnelles définit quelles données personnelles l'opérateur peut recevoir via le site et comment l'opérateur peut utiliser les données personnelles reçues des visiteurs.

1.2. Cette politique a été élaborée conformément à la Constitution suisse, au Code civil suisse et aux actes juridiques réglementaires suisses adoptés conformément à ceux-ci, aux obligations contractuelles de l'Opérateur, conformément aux consentements reçus des personnes concernées pour le traitement de leurs données personnelles.

1.3. L'Opérateur respecte la vie privée des visiteurs du Site et comprend que les informations sur les visiteurs font partie de la vie privée et peuvent constituer un secret personnel. Sauf dans les cas prévus dans la présente Politique, l'Opérateur s'engage à ne pas vendre, transférer pour utilisation ou fournir des informations permettant d'identifier l'identité du visiteur du Site à un tiers sans le consentement du visiteur du Site. L'Opérateur s'engage à maintenir la confidentialité des données fournies par le visiteur du Site.

1.4. Cette politique a été élaborée pour fournir des informations sur les règles de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations utilisées par l'Opérateur. Cette Politique s'applique uniquement au Site, et l'Opérateur ne contrôle pas et n'est pas responsable des sites tiers vers lesquels le visiteur peut se rendre. Sur ces ressources, le visiteur peut collecter ou demander d'autres informations, ainsi qu'effectuer d'autres actions qui ne sont pas liées à l'Opérateur.

1.5. Les données personnelles sont fournies par la personne elle-même. En utilisant le Site et en fournissant ses données personnelles à l'Opérateur, le Visiteur du Site confirme qu'il comprend et accepte les termes de la présente Politique, donne son consentement éclairé, conscient, substantiel et sans ambiguïté au traitement de ses données personnelles dans les conditions énoncées. dans cette politique. Le consentement au traitement des données personnelles est donné par le visiteur du Site à partir du moment où elles sont fournies jusqu'au moment où elles sont retirées, mais pour une durée n'excédant pas 1 (Un) an.

Si le visiteur du Site n'est pas d'accord avec les termes de cette Politique et/ou certains termes de cette Politique ne lui sont pas clairs, dans ce cas, le visiteur du Site ne doit pas transférer ses données à l'Opérateur et cesser immédiatement d'utiliser le Site.

1.6. L'Exploitant part du fait que le Visiteur du Site fournit des informations personnelles fiables et suffisantes sur les problématiques proposées dans les formulaires du Site, et maintient ces informations à jour. L'Opérateur ne vérifie généralement pas l'exactitude des informations personnelles fournies par les utilisateurs et n'exerce aucun contrôle sur leur capacité juridique. Le risque de fournir des données personnelles inexactes, y compris la fourniture de données de tiers comme étant les siennes, est supporté par la personne concernée.

1.7. Le texte de la Politique est accessible aux visiteurs sur le Site.

2. Liste des données collectées

Le Site Internet de l'Exploitant collecte deux types d'informations sur le visiteur du Site Internet :

A. Informations permettant d'identifier le visiteur du Site (ci-après dénommées Données Personnelles).

B. Informations permettant d'identifier indirectement le visiteur du Site (ci-après dénommées Données Non Personnelles).

(A) Données personnelles

2.1. L'opérateur collecte les données personnelles suivantes :

• nom complet du visiteur du Site ;

• Numéro de téléphone du visiteur du Site ;

• Adresse email du visiteur du Site ;

• Comptes sur les réseaux sociaux et messageries instantanées du visiteur du Site.

2.2. L'Opérateur peut collecter des informations sur le nom, les données du passeport, les données bancaires, l'adresse du Visiteur du Site en cas de réception de réclamations de sa part, les demandes de remboursement, ainsi que d'autres exigences officielles.

2.3. Des données sont collectées si le visiteur du Site :

• Remplir le formulaire de commande/paiement sur le Site Internet de l'Opérateur ;

• Laisse des commentaires sur le Site Internet, dans les réseaux sociaux de l'Opérateur ;

• S'abonne à la newsletter sur les nouveautés et promotions organisées par l'Opérateur ;

• Contacte l'Opérateur pour obtenir des conseils sur la manière de bénéficier de tout service ;

• Paye les Services de l'Opérateur sur le Site.

2.4. La collecte des données personnelles s'effectue exclusivement sur une base volontaire. Si le visiteur du Site ne souhaite pas fournir ses données personnelles, le visiteur s'engage à ne pas fournir ses données à l'Opérateur et à quitter immédiatement le Site.

2.5. Les données personnelles du visiteur du Site seront utilisées aux fins pour lesquelles le visiteur du Site les a fournies à l'Opérateur conformément aux termes de la présente Politique.

2.6. L'Opérateur ne traite pas les données personnelles des mineurs (personnes de moins de 18 ans). La responsabilité des actes des mineurs incombe aux représentants légaux des mineurs. Tout visiteur du Site âgé de moins de 18 ans est tenu d'obtenir l'autorisation de ses représentants légaux avant de fournir des informations personnelles le concernant. Si l'Opérateur se rend compte qu'il a reçu des données personnelles d'un mineur sans le consentement des représentants légaux, ces informations seront supprimées dans les plus brefs délais.

(C) Données non personnelles

2.7. Lors de la visite du Site, des informations techniques sont automatiquement collectées, qui ne constituent pas des Données Personnelles (Données Non Personnelles). Ces données sont nécessaires à la mise en œuvre des analyses du Site et permettent à l'Opérateur d'améliorer le fonctionnement du Site.

2.8. Les données non personnelles collectées comprennent :

• Informations sur le type et la langue du navigateur utilisé ;

• Détails des pages consultées par le visiteur du Site et paramètres de chargement des pages, durée de visite sur le site et profondeur de navigation ;

• Adresse IP du visiteur ;

• Données de géolocalisation et fuseau horaire ;

• Liens hypertextes suivis par le visiteur ;

• Sites visités par le visiteur avant d'accéder au Site de l'Opérateur ;

• Autres données collectées et traitées automatiquement sur le site Internet de l'Opérateur ;

• cookies, Javascript ;

• Autres données utilisées par Yandex.Metrica et/ou Google Analytics (données de l'appareil, système d'exploitation, hauteur et largeur de l'écran, profondeur des couleurs de l'écran, centres d'intérêt, etc.)

2.9. Lorsqu'un visiteur visite le Site, l'Opérateur peut stocker certaines informations sur l'ordinateur du visiteur sous forme de cookies ou de fichiers similaires. Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés sur le disque dur de votre ordinateur à partir des sites Web que vous visitez. Les cookies aident à personnaliser le Site de manière à ce qu'il réponde au mieux aux intérêts et aux besoins des visiteurs du Site.

2.10. Grâce à la plupart des navigateurs Internet, le visiteur peut supprimer les cookies du disque dur, bloquer tout stockage de cookies ou être averti de leur stockage. Pour des informations plus détaillées sur ces fonctions, le visiteur devra se référer aux instructions d'utilisation du navigateur Internet ou au manuel qui y est installé.

3. Finalités de la collecte et du traitement des données

3.1. L'opérateur traite les données pour mener à bien ses activités, pour répondre à ses intérêts et exigences légitimes. Finalités du traitement des données :

• Établir un retour d'information avec le visiteur du Site, y compris l'envoi de notifications, de demandes concernant l'utilisation du Site, la fourniture de services, le traitement des demandes et candidatures reçues du visiteur.

• Pour fournir des services sur demande ou effectuer des transactions demandées par un visiteur du Site ;

• Pour envoyer des mailings publicitaires au visiteur du Site Internet, avec le consentement du visiteur du Site Internet ;

• Pour remplir d'autres obligations que l'Opérateur a envers le visiteur du Site.

3.2. Dans les cas où un visiteur du Site fournit ses Données Personnelles, l'Opérateur peut les traiter de la manière suivante, sauf indication contraire : stocker, systématiser, collecter, accumuler, clarifier, utiliser, dépersonnaliser, transférer ces informations afin d'étudier les besoins des clients. et améliorer la qualité de leurs produits et services.

3.3. L'Opérateur assure la confidentialité des Données Personnelles fournies et a le droit de les transférer uniquement à des personnes affiliées à l'Opérateur ou ayant conclu des accords avec l'Opérateur, dont les termes prévoient la protection des Données Personnelles, et uniquement aux fins spécifié dans la présente Politique de traitement des données personnelles. L'opérateur s'engage à empêcher toute tentative d'utilisation non autorisée des données personnelles.

3.4. L'opérateur a le droit de transférer les données reçues :

• Tiers - prestataires de services, agents ou entrepreneurs indépendants qui aident l'Opérateur à maintenir son site Web et fournissent à l'Opérateur d'autres services administratifs (y compris des services et services tels que : la fourniture de services par des systèmes de paiement, des services de comptabilité, de maintenance, des services juridiques, des banques. , fourniture de services de gestion, fourniture de services de marketing) ;

• Sociétés successeurs en cas de réorganisation de l'Opérateur, sociétés affiliées ;

• Aux fins de suivre et d'analyser l'utilisation du Site sans identifier et évaluer les informations statistiques sur les visiteurs et fournir ces informations à des tiers ;

• Pour détecter tout type de menace physique ou autre contre un visiteur du Site ou pour protéger la propriété ou les droits légaux d'un visiteur du Site ;

• Autorités répressives, de surveillance et autres, ainsi que tiers, dans les cas nécessitant le respect obligatoire d'obligations/demandes légales ou réglementaires.

3.5. Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique ou lorsque l'Opérateur demande un consentement ou des informations séparés, l'Opérateur ne peut pas utiliser, transférer ou divulguer des données personnelles à des tiers. En outre, les Données Personnelles peuvent être transférées aux parties actuelles ou potentielles à la transaction proposée, en cas de décision de réorganisation de l'Opérateur, sans obtenir le consentement du visiteur ou sans préavis supplémentaire. Dans de telles circonstances, l'Opérateur demandera des garanties écrites que les données personnelles transmises via ce Site seront protégées de manière adéquate.

3.6. Les informations non personnellement identifiables peuvent être utilisées comme décrit ci-dessus ou de toute autre manière, conformément à la loi applicable.

4. Transfert de données transfrontalier

4.1. Le transfert transfrontalier de données personnelles est le transfert de données personnelles vers le territoire d'un État étranger, vers une autorité d'un État étranger, vers une personne physique ou morale étrangère. L'Opérateur n'effectue pas de transfert transfrontalier de données personnelles.

5. Protection des données personnelles et durée de conservation

5.1. Lors du traitement des Données Personnelles, l'Opérateur prend les mesures juridiques, organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger les Données Personnelles contre tout accès non autorisé et/ou non autorisé, destruction, modification, blocage, copie, fourniture, distribution de Données Personnelles, ainsi que contre d'autres actions illégales en relation avec les données personnelles.

5.2. L'Exploitant utilise certaines mesures physiques, électroniques, contractuelles et administratives pour protéger la sécurité et la confidentialité des données des visiteurs du Site, notamment les mots de passe sur les supports électroniques avec leur mise à jour régulière, l'utilisation de programmes antivirus sur les appareils électroniques. L'opérateur traite également les données personnelles du visiteur du site dans des endroits qui excluent l'accès aux personnes non autorisées.

5.3. Outre les garanties techniques, l'Opérateur utilise également des moyens et procédures non automatisés pour protéger les données personnelles du visiteur du Site (y compris les salles verrouillables). Cependant, malgré toutes les mesures de sécurité possibles prises par l'Opérateur, l'Opérateur ne peut garantir une sécurité totale contre les personnes tentant d'accéder sans autorisation, y compris en interceptant des données sur Internet.

5.4. L'Opérateur ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que requis par les finalités du traitement des données personnelles, si la période de conservation des données personnelles n'est pas fixée par la loi fédérale, un accord, mais en aucun cas plus de 1 (Un) an à compter de la date de la dernière visite du visiteur sur le Site Internet de l'Exploitant.

5.5. Les données dont le délai de traitement (conservation) est expiré sont détruites, sauf disposition contraire de la loi fédérale. Le stockage des données après la fin de leur traitement n'est autorisé qu'après leur dépersonnalisation.

5.6. Lors de la collecte de données personnelles, y compris via le réseau d'information et de télécommunication Internet, l'Opérateur assure l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), la récupération des données personnelles des citoyens suisses à l'aide de bases de données situées en Suisse, sauf cas précisés. dans la loi sur les données personnelles.

5.7. L'Opérateur ne vérifie pas l'exactitude des informations personnelles fournies par le visiteur du Site et n'exerce aucun contrôle sur la capacité juridique du visiteur. Toutefois, l'Exploitant part du fait que le visiteur fournit des informations personnelles fiables et suffisantes sur les problématiques proposées dans les formulaires ressources des Sites, et tient à jour ces informations.

5.8. Dans le cas où quelqu'un tente d'intercepter des données personnelles, l'Opérateur signalera l'incident à l'organisme autorisé pour la protection des droits des personnes concernées dans les 24 (vingt-quatre) heures à compter du moment de l'incident concernant l'incident, son cause alléguée et préjudice causé au sujet des données personnelles, sur les mesures visant à éliminer les conséquences de l'incident, ainsi que dans les 72 (soixante-douze) heures à compter du moment de l'incident, mener une enquête interne et informer l'organisme autorisé pour la protection des droits des personnes concernées sur les résultats d'une telle enquête et sur les auteurs (le cas échéant). Toute personne coupable d'avoir enfreint les règles régissant la réception, le traitement, le stockage, le transfert et la protection des données personnelles peut être soumise à une responsabilité disciplinaire, civile et administrative conformément au droit suisse.

5.9. L'Opérateur est responsable du traitement des données personnelles.

6. Correction et destruction des données personnelles

6.1. Si le visiteur du Site souhaite mettre à jour ou apporter des rectifications aux Données Personnelles fournies précédemment, le visiteur peut contacter l'Exploitant en envoyant une demande marquée « Mise à jour des données personnelles » à l'adresse email : prodetox.ch@gmail.com

6.2. Le visiteur du Site a également le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles en adressant une demande marquée « Retrait du consentement au traitement des données personnelles » à l'adresse email de l'Exploitant : prodetox.ch@gmail.com.

6.3. L'opérateur s'engage à détruire les données personnelles du visiteur dans un délai de 10 (dix) jours calendaires à compter de la date de réception du retrait du consentement au traitement des données personnelles.

6.4. La personne concernée a le droit d'obtenir des informations complètes sur ses données personnelles et leur traitement.

7. Modifications de la politique de traitement des données personnelles

7.1. L'Exploitant peut à tout moment modifier cette Politique publiée sur le Site en la mettant à jour. Le visiteur du site est soumis à tout changement et par conséquent, le visiteur du site doit visiter périodiquement la page contenant cette politique pour se familiariser avec sa version actuelle.

8. Questions et suggestions

8.1. En cas de violation des données personnelles du visiteur du Site, ainsi que pour toute autre question sur la protection des données personnelles, ainsi que sur d'autres aspects du traitement des données personnelles sur le Site de l'Opérateur, le visiteur du Site peut contacter l'Opérateur par mail : prodetox.ch@gmail.com